1. Generelle oplysninger

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af produkter og tjenester fra OlieTech ApS via vores hjemmeside og andre salgskanaler. Ved at bestille produkter hos os accepterer du nedenstående betingelser.

2. Priser og betaling

Alle priser er som udgangspunkt angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden varsel. Alle ordrer faktureres til den pris, der er gældende på tidspunktet for bestillingen.

Hos OlieTech går vi ind for konkurrencedygtige priser. Vi overvåger og justerer løbende vores priser, så du altid får kvalitetsprodukter til en fair og konkurrencedygtig pris. Finder du en fejl i vores priser, forbeholder vi os retten til at annullere ordren - du vil selvfølgelig blive underrettet heraf.

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Bankoverførsel
• Kreditkort (Visa, MasterCard)
• MobilePay
• Apple Pay
• Google Pay

Betaling skal ske senest 2 dage efter fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt. Sker betalingen ikke vil der bliver sendt påmindelser og kort herefter rykkere. Alle ordrer lagt gennem vores webshop bliver først behandlet, når betalingen er modtaget.

3. Produkter og kvalitet

Hos OlieTech forhandler vi udelukkende premium olie og smøremidler fra anerkendte producenter. Vi går ikke på kompromis med kvaliteten, og alle vores produkter lever op til eller overstiger producenternes specifikationer og gældende industristandarder. Er du i tvivl om, hvilket produkt der passer til dit behov, er du altid velkommen til at kontakte os for vejledning.

Vejledning fra OlieTech sker ud fra vores egne erfaringer, oplysninger fra kunden og henvisning fra vores leverandør. Vi gør vort bedste for at vejledningen er så retvisende som muligt, men OlieTech kan aldrig holdes til ansvar for forkert anviste varer.

4. Levering

Levering af produkter sker i henhold til den leveringsmetode, du vælger ved bestillingen. Vi leverer til Danmark og EU-lande, og leveringstiden vil variere afhængigt af destinationen og lagerstatus.

Leveringstiden for lagervarer er normalt 1-2 arbejdsdage. Hvis varen er i restordre, informeres du om den forventede leveringstid på varesiden og i kurven før bestilling. Vi bestræber os på at sende din ordre senest 5 dage efter dit køb. Afviger din ordre fra vores normale leveringstider, vil du blive informeret omkring dette.

Vi leverer din ordre med dag-til-dag levering med GLS eller du kan afhente dem. For at vi kan levere dag-til-dag kræver det:

• At alle varer på din ordre er på lager (fremgår ved bestilling og af ordrebekræftelse)
• At din ordre bestilles inden kl. 13.00.

I enkelte tilfælde kan din ordre blive forsinket med en 1-2 hverdage af forskellige årsager hos fragtfirmaet eller OlieTech. OlieTech kan derfor aldrig blive holdt til ansvar for ikke at have leveret dag-til-dag.

Fragtomkostninger afhænger af bestillingens størrelse og destination, og du vil blive oplyst om fragtomkostningerne inden gennemførelse af din bestilling.

5. Risikoovergang

Risikoen for produkterne overgår til køber ved levering. Det betyder, at OlieTech bærer risikoen for produkterne indtil de er leveret til køber eller en af køber valgt tredjepart.

6. Reklamation og mangler

Ved modtagelse af varer bedes du kontrollere dem for eventuelle fejl eller mangler. Hvis der opdages fejl eller mangler, bedes du kontakte os skriftligt inden for 8 dage efter modtagelsen af produkterne.

OlieTech yder 2 års reklamationsret i overensstemmelse med købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug eller anden skadeforvoldende adfærd.

7. Fortrydelsesret

I henhold til EU-lovgivning har erhvervskunder ikke automatisk 14 dages fortrydelsesret, medmindre det er aftalt særskilt. Hvis du som privatkunde køber vores produkter, har du dog 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du kontakte os skriftligt inden for 14 dage fra modtagelsen af varerne og returnere produkterne i original emballage og stand.

Omkostninger for returnering af varer påhviler køber, medmindre andet er aftalt. Det fulde beløb for varen returneres også KUN, såfremt varen returneres i samme stand. Ellers kontakter vi dig ifht. hvad vi kan tilbyde i den konkrete situation.

8. Ansvarsbegrænsning

OlieTech kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab, tidstab eller andre former for indirekte skader, medmindre andet følger af ufravigelige lovkrav.

Vi påtager os intet ansvar for forsinkelse eller manglende levering som følge af force majeure, herunder naturkatastrofer, krig, strejker, eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.

9. Persondata

OlieTech ApS behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende GDPR-regler. Vi indsamler kun nødvendige oplysninger for at kunne behandle din ordre og kontakte dig vedrørende din bestilling. Læs mere om vores persondatapolitik.

10. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole.

11. Ændringer af handelsbetingelser

12. Oplysning om klagemuligheder